Upptäck hur framgångsrika rådgivare levererar enastående kundservice.

Lär dig hur framgångsrika rådgivare inleder samtal med kunder, hanterar kundproblem och förebygger framtida kommunikationsbrister. Ta reda på varför ett överdrivet fokus på att överträffa kundens förväntningar kan vara en riskfylld strategi.

Ladda ner whitepaper för att lära dig:

• De kommunikationsbrister som leder till kundklagomål

• Hur sammanfattningar av diskussioner och undvikande av fackspråk bidrar till högre kundnöjdhet.

Obligatorisk läsning för säljledare och kundservice personal.